Публичный договор оказания услуг

 

ООО «Прайм-Бизнес», в лице директора Акуленко С.С. действующей на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», и «Заказчик» услуг с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем.

1.«Заказчик» поручает, а «Исполнитель» принимает на себя обязательства по оказанию СПА-услуг, в виде общеоздоровительного купания ребенка   на платной основе: разово,  по срочному абонементу, либо бессрочному абонементу.

2.«Заказчик» принимает условия пользования своим «абонементом».

«абонемент» - документ, в том числе в электронном для использования виде, предоставляющий право его владельцу на получение услуги , в течение определенного срока;

«владелец абонемента» - физическое лицо, имеющее право на

получение услуги по абонементу;

«заморозка» абонемента - приостановление срока действия на

определенный период, который зависит от вида абонемента.

2.1. Электронный «абонемент» является свидетельством оказания услуг «Заказчику».

2.2. Внесения «Заказчиком» суммы оплаты услуг (электронный чек) является удостоверяющим фактом  принятия договора.

2.3. Срок действия абонементов:

•  абонемент на 4 занятия - 30 дней +10 дней заморозка
•  абонемент на 8 занятий - 30 дней + 10 дней заморозка
•  абонемент на 12 занятий - 30 дней + 10 дней заморозка
•  бессрочный абонемент 12 – бессрочно
•  разовое посещение – 1 день, день посещения услуги

2.4. Началом срока действия абонемента,  является дата  электронного  чека об оплате абонемента, либо разового посещения.

3. Занятия проводятся согласно расписания занятий в забронированное для «Заказчика» время. Разовые посещения не бронируются в расписании и могут быть предложены при наличии свободного времени в расписании и при отсутствии брони на это время по абонементу.

3.1. В случае неявки «Заказчика» по предварительной записи,  либо в забронированное время, «Заказчик» возмещает «Исполнителю» понесенные расходы, связанные с текущими ежемесячными расходами организации,  предварительной подготовкой к проведению занятия в размере 100% от стоимости пропущенного сеанса, в связи с чем, пропущенный сеанс по предварительной записи либо брони, отмечается в расписании как исполненный.

3.2. В случае болезни ребенка и уведомления об этом в день занятия, посещение по предварительной записи либо бронированию отмечается в системе электронных абонементов как исполненное, в виду того, что снять бронирование день в день в системе электронных абонементов невозможно.  Занятие по болезни ребёнка не отмечается в системе электронных абонементов, если Заказчик сообщил об этом администратору не позднее 18:00 рабочего дня до даты оказания услуг.

3.3. Если ребенок заболел,  «Заказчик» должен  уведомить об этом «Исполнителя», отправить  сообщение  в мессенджер администратору с просьбой «заморозить» абонемент на количество дней соответствующих виду абонемента.

3.4. При предоставлении справки о болезни ребенка установленного образца,  занятия не отмечается. После выздоровления «Заказчику» необходимо самостоятельно связаться с администратором для уточнения времени последующих занятий.

3.5. «Исполнитель» обязан своевременно и качественно оказать «Заказчику» услуги.

4. Заказчик обязан:

4.1. Оплатить стоимость услуги в соответствии с договором и стоимостью, в размере 100% предоплаты в безналичном порядке посредством платежного сервиса ЕРИП. После оплаты Заказчик обязан предоставить администратору «скрин» чека об оплате;

4.2. Посетить сеанс в назначенное по бронированию время;

4.3. Присутствовать в месте оказания услуг, от начала, до момента окончания оказания услуг в фойе или наблюдать за плаванием в специально оборудованном для данных целей месте;

4.4. Подготовить ребёнка к посещению бассейна: (переодеть, принять душ, передать ребёнка инструктору);

4.5. «Заказчик» обязан самостоятельно ознакомиться и соблюдать Правила оказания услуг ООО "Прайм-Бизнес", размещенные на   официальном сайте «Исполнителя»;

4.6. Предоставить для занятий в бассейне справку с детской поликлиники, о состоянии ребёнка, а также предоставлять здорового ребенка. Предоставляя для занятия ребенка, Заказчик таким образом, подтверждает, что ребенок здоров, не имеет признаков открытых ран, микротравм, педикулеза, изменения кожного покрова (сыпь, пятна, шелушение).

4.7.В период действия активного в системе абонемента клиент имеет право обратиться с заявлением о возврате стоимости оставшихся в абонементе посещений, кроме тех которые указаны в п.3.12. При этом, расчет стоимости отработанных посещений исчисляется исходя из стоимости разовых посещений, на дату написания заявления на возврат денежных средств, без учета предоставляемой скидки при покупке абонемента.

4.8. По окончанию срока действия электронного абонемента, нереализованные клиентом занятия "блокируются" автоматически электронной системой учёта посещений.

4.9. Заказчик имеет право продлить срок действия своего абонемента от 1 и более количество дней, оплатив дополнительно услугу продления абонемента на "Деньок" и отработать после оплаты пропущенные занятия в абонемене по любой причине, включая болезнь родителей и ребёнка.

4.10 Абонемент может быть заморожен в период болезни ребёнка на 10 дней с уведомлением заказчиком исполнителя.

5. Исполнитель имеет право:

5.1. Отказаться от оказания услуги при возникновении во время занятий со стороны ребенка плача, недовольства, проявление других эмоций, свидетельствующих об отказе ребенка от плавания, сеанс может быть прерван по усмотрению инструктора, поскольку занятия не должны приносить психо-эмоционального расстройства ребенку. При этом, обязательства по оказанию услуг со стороны «Исполнителя» для данного сеанса считаются исполненными.

5.2. «Исполнитель» имеет право при отсутствии инструктора производить замену инструктора без уведомления клиента, при этом  данная услуга будет оказана другим специалистом сети, имеющим квалификацию и опыт работы. Отказ клиента от занятия с другим инструктором не является основанием для отказа от занятий, в этом случает занятие в соотвествии с п.3.6.  считается исполненным

5.3. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

5.4. Споры, возникающие между «Заказчиком» и «Исполнителем» по исполнению договора, разрешаются по соглашению сторон или в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

5.5. Договор действителен с момента оплаты услуг  и действует в период оказания услуг, в том числе при последующем приобретении абонементов, разовых посещений.

5.6. Договор считается расторгнутым при отсутствии продления абонемента либо разового посещения , а также считается не действительным  и при отсутствии факта оплаты услуг.

5.7. Возврат стоимости абонемента возможен в период действия абонемента. Возврат за не реализованные занятия производиться без учета предоставленной скидки по цене разовых посещений.

6. Договор вступает в силу от факта оплаты услуг и действует до истечения оплаченных «Заказчиком» услуг.

Утвержден директором ООО "Прайм-Бизнес" 01.07.2025